Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako podjetje Pharmacom d.o.o. zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran, nas kontaktirate ali oddate povpraševanje prek naših spletnih obrazcev.

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, odgovoren za obdelavo osebnih podatkov, je:

Pharmacom d.o.o.
Studenec 5e
1260 Ljubljana – Polje
Slovenija

E-pošta: info@pharmacom.si
Telefon: +386 (0)59 049 335

2. Osebni podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo in obdelujemo lahko osebne podatke, ki nam jih posredujete neposredno, zlasti kadar izpolnite kontaktni obrazec, oddate povpraševanje, nam pošljete e-pošto ali nas kontaktirate po telefonu.

To lahko vključuje:

• vaše ime in priimek,
• naziv podjetja,
• e-poštni naslov,
• telefonsko številko,
• vsebino sporočila,
• podatke o projektu ali povpraševanju,
• katere koli druge informacije, ki nam jih prostovoljno posredujete.

Ob obisku naše spletne strani se lahko samodejno obdelujejo tudi določeni tehnični podatki, kot so IP-naslov, vrsta brskalnika, podatki o napravi, čas dostopa in podatki o uporabi spletne strani, odvisno od piškotkov in tehnologij, ki se uporabljajo na spletni strani.

3. Kontaktni obrazci in povpraševanja

Ko oddate obrazec na naši spletni strani, obdelujemo informacije, ki jih posredujete, z namenom pregleda vašega povpraševanja, vzpostavitve stika z vami in odgovora na vašo zahtevo.

Podatki, posredovani prek obrazca, se uporabljajo izključno za komunikacijo, povezano z vašim povpraševanjem, morebitnim sodelovanjem, pripravo ponudbe ali komunikacijo, povezano s projektom.

Oddaja obrazca ne vzpostavlja pogodbenega razmerja med vami in podjetjem Pharmacom d.o.o.

Posredovanje osebnih podatkov prek obrazca je prostovoljno. Če pa ne posredujete zahtevanih kontaktnih podatkov, vam morda ne bomo mogli odgovoriti na povpraševanje.

4. Namen obdelave podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• za odgovarjanje na povpraševanja, oddana prek obrazcev na naši spletni strani,
• za odgovarjanje na e-pošto, telefonske klice in druga sporočila,
• za pripravo ponudb, tehničnih predlogov ali komunikacije, povezane s projektom,
• za komunikacijo z obstoječimi in potencialnimi poslovnimi partnerji,
• za zagotavljanje informacij o naših izdelkih, storitvah in tehničnih rešitvah,
• za zagotavljanje pravilnega delovanja in varnosti spletne strani,
• za izboljšanje vsebine, funkcionalnosti in uporabniške izkušnje spletne strani, kjer je to primerno,
• za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

5. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo samo, kadar za to obstaja veljavna pravna podlaga.

Glede na konkretno situacijo je pravna podlaga lahko:

• vaša privolitev, kadar je ta potrebna,
• izvajanje predpogodbenih aktivnosti na vašo zahtevo,
• izvajanje pogodbe, kjer je to primerno,
• naš zakoniti interes za odgovarjanje na povpraševanja, vzdrževanje poslovne komunikacije, zagotavljanje varnosti spletne strani in izboljševanje naših storitev,
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

6. Piškotki in podobne tehnologije

Naša spletna stran lahko uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje funkcionalnosti spletne strani, izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo uporabe spletne strani ali podporo drugim funkcijam spletne strani.

Podrobne informacije o piškotkih, ki se uporabljajo na tej spletni strani, njihovem namenu, trajanju in vaših možnostih so navedene v naši Politiki piškotkov.

7. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, razen če zakon zahteva ali dovoljuje daljše obdobje hrambe.

Osebni podatki, posredovani prek kontaktnih obrazcev ali e-poštnih povpraševanj, se praviloma hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo povpraševanja, vzdrževanje poslovne komunikacije in varovanje naših zakonitih interesov.

Podatki, povezani s pogodbami, ponudbami, računi ali poslovno dokumentacijo, se lahko hranijo v obdobju, ki ga zahtevajo veljavna računovodska, davčna ali gospodarska zakonodaja.

8. Posredovanje osebnih podatkov

Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

Osebni podatki se lahko posredujejo zaupanja vrednim ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri delovanju spletne strani, zagotavljanju gostovanja, vzdrževanju IT-sistemov, upravljanju komunikacijskih orodij ali izvajanju drugih storitev v našem imenu.

Takšni ponudniki storitev lahko osebne podatke obdelujejo samo v skladu z našimi navodili in veljavnimi zahtevami s področja varstva osebnih podatkov.

Osebni podatki se lahko razkrijejo tudi, če to zahteva zakon, sodna odredba ali pristojni organ.

9. Prenos podatkov izven EU/EGP

Če se osebni podatki prenašajo izven Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora, zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.

Do takšnih prenosov lahko pride na primer pri uporabi določenih ponudnikov spletnih, analitičnih, komunikacijskih ali oblačnih storitev.

10. Varnost podatkov

Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, spremembo ali razkritjem.

Čeprav izvajamo razumne ukrepe za zaščito osebnih podatkov, noben način prenosa podatkov prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni popolnoma varen.

11. Vaše pravice

V skladu z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

• pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov,
• pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
• pravico do izbrisa osebnih podatkov, kjer je to primerno,
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do ugovora obdelavi,
• pravico do prenosljivosti podatkov, kjer je to primerno,
• pravico do preklica privolitve kadar koli, kadar obdelava temelji na privolitvi.

Svoje pravice lahko uveljavljate tako, da nas kontaktirate na info@pharmacom.si.

12. Pravica do vložitve pritožbe

Če menite, da se vaši osebni podatki ne obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija
Spletna stran: www.ip-rs.si

13. Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe naše spletne strani, storitev, zakonskih zahtev ali praks obdelave podatkov.

Najnovejša različica te politike zasebnosti bo vedno dostopna na tej spletni strani.